杨光担任电台某情感倾诉类栏目主持人已十五年有余，程式化的工作模式及儿时心理阴影导致其无论在工作还是生活中，都拒绝与人真诚沟通。直到一档火爆的新兴节目替代杨光栏目黄金档的位置。迫于重重压力的杨光决定将栏目改版，从线上倾听转为线下调解，并瞄准能引起强烈社会热度的纠纷事件进行调解。栏目因此受到关注，也使杨光第一次直面自身问题。经过调解的诸多案例，杨光认识到调解的社会意义，并发掘人世间更多的真善美，尝试从多方面沟通，不轻言放弃。女律师廖望希望打几场颇具难度的官司获得行业认可，却因杨光的成功调解而错失机会。两人因此产生敌意并在几次案例中形成交锋，同时双方在此期间也产生了奇妙的感情。通过对纠纷事件的调解，杨光不仅帮助了纠纷双方，也解决了自身在沟通方面的问题，并与廖望的关系也从互相敌视变成双方爱慕。
推理也比较弱，长泽雅美也不犯二，只能三星
这摆明了是要拍第三部的样子了，看来这个系列最大的卖点并不在于严谨的硬派推理，而是把聚焦点都放在了展示酒店工作的艰辛和服务精神上了，这片最大的赞助商应该就是这个酒店了吧。两个主人公暧昧不明，总是在边缘反复试探的小情愫，也是比较好嗑的，只不过眼瞅着这么大年纪的帅哥美女，还浪费时间在眉来眼去上，实在觉得俩人真是爱岗敬业的好同志，对工作的热情硬生生地是把终身大事给耽误了呀！
但麻酱还是显老了啊
麻：当时针分针12点遇到 爱再也停不了
假面这个系列只能从舞台绿幕与实景搭配效果和强大卡司这两个方面来看，而且木村自从检查方的罪人之后，演技已经再无新意了，而且和雅美阿姨实在是毫无火花呀，看得我实在捉急，都续集了也不照顾一下观众的心理感受
放空大脑看还是觉得无论是犯人还是酒店服务都离离原上谱，甚至分不出到底哪个更让我觉得翻白眼的程度呢。
作为推理悬疑片来说，本片的情节比较平淡甚至有点弱，其中的反转并没有太让人惊喜，案情的发展不过是凶手与目击者之间的交易让警察瓮中捉鳖而已，日式的推理完全没有展现的机会。不过这个酒店的极致服务倒是让人大开眼界，从不对客人说不，满足客人的各种稀奇古怪甚至于无理要求都成了酒店服务的日常工作，这样的酒店服务也太靠拼智慧了。酒店里面形形色色的各种人物的真实和面具生活挺有意思，这对看过太多当下社会现实的观众很有代入感，假面舞会其实就是人生百态，酒店这个特殊场合更是世间万象的浓缩，长泽雅美的优雅靓丽再次让我倾倒，不管是制服还是日常穿搭都如同女神一般存在，木村拓哉越来越像道明寺的感觉，不过痞帅老帅的气质依然还是可以独当一面。
基本都是熟脸，群像戏和布景服装都感觉很费钱，但拍出来的效果真是有些浪费了。一度睡着又强撑着看下去，还有那些虚张声势又对剧情没推动作用的镜头可以少一些嘛
推理部分较弱，万智子和贝琢怎么知道森泽的也没讲清楚。
内容和推理还是很东野圭吾，很社会派。主要是真的能把服务做到这种无微不至的地步吗，向往又很怀疑，是不是表演的成分更多呢。最想吐槽的点就是搞什么测试，明知道警察在办案还要混淆视听，是不是没事找事。
这个系列真的很适合拍成电影 都比书好看。。。
小季评分：6.4
东京大饭店再聚首，确定不是来找主厨的嘛。等你学成回国，带你去吃Grand Maison Tokyo
感觉就像前几年的美国片皇家酒店谋杀案但又不够烧脑，又像姜文的邪不压正但又不够美艳，表演都太装，舞台剧的感觉。
与前作相比，这部更聚焦于案件本身，也不在群像上花功夫了，但这前提是你的推理要精彩呀，最后犯罪动机揭晓简直什么鬼，不过这部聪明一点还用木村佳乃虚晃一枪，这姐自从演了《我的恐怖妻子》后就轻松驾驭假面妻子的角色，总比上次松隆子脸上写着罪犯是我要强点儿。另秋刀鱼的出现可笑死人了。
凶手用定时器杀人，结果自己不带表，看受害者的表定时，笑死，那要都没戴表咋办？
评分有些偏低，但我看得很开心，个人觉得比第一部有过之而无不及。该有的元素都有了，就是木村看上去这张老脸有些臭，呵呵。
书也读过，不算是东野圭吾非常的作品，这部电影也是，可以看也可以不看。演员阵容豪华，但剧情说真的也一般。
唯一的亮点是和前作呼应的假面造型，没想到才第二部就更加疲态尽显，让本就算不上精彩的前作雪上加霜。
经典阖家大联欢，乐趣完全是建立在在认卡司和找演员上
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